📘 कक्षा 12 व्यवसाय अध्ययन – नमूना प्रश्नपत्र
अध्याय 6 : स्टाफिंग (Staffing)
🔷 खंड A – अति लघु उत्तरीय प्रश्न (20 अंक)
प्रश्न 1 – 20 (1 × 20 = 20 अंक)
उत्तर एक पंक्ति में दें।
प्र.1 प्रबंधन में स्टाफिंग से क्या आशय है?
प्र.2 भर्ती (Recruitment) की परिभाषा दीजिए।
प्र.3 चयन (Selection) क्या है?
प्र.4 प्रशिक्षण (Training) क्या है?
प्र.5 विकास (Development) की परिभाषा दीजिए।
प्र.6 पदोन्नति (Promotion) क्या है?
प्र.7 पारिश्रमिक (Compensation) क्या है?
प्र.8 नियोजन/स्थान निर्धारण (Placement) क्या है?
प्र.9 भर्ती का कोई एक स्रोत लिखिए।
प्र.10 ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण क्या है?
प्र.11 ऑफ-द-जॉब प्रशिक्षण क्या है?
प्र.12 कार्य निष्पादन मूल्यांकन (Performance Appraisal) क्या है?
प्र.13 कैरियर योजना (Career Planning) क्या है?
प्र.14 मानव संसाधन योजना (Human Resource Planning) क्या है?
प्र.15 चयन की कोई एक विधि लिखिए।
प्र.16 परिचय/इंडक्शन (Induction) क्या है?
प्र.17 मार्गदर्शन (Mentoring) क्या है?
प्र.18 कार्य विवरण (Job Description) क्या है?
प्र.19 स्टाफिंग का कोई एक उद्देश्य लिखिए।
प्र.20 उत्तराधिकार योजना (Succession Planning) क्या है?
🔷 खंड B – लघु उत्तरीय प्रश्न (20 अंक)
प्रश्न 21 – 26 (3 × 6 = 18 अंक)
उत्तर 60–80 शब्दों में दें।
प्र.21 स्टाफिंग के अर्थ और महत्व को स्पष्ट कीजिए।
प्र.22 स्टाफिंग की प्रक्रिया (Process of Staffing) समझाइए।
प्र.23 भर्ती (Recruitment) और इसके स्रोतों की व्याख्या कीजिए।
प्र.24 कर्मचारियों के प्रशिक्षण की विधियों (Methods of Training) को समझाइए।
प्र.25 पदोन्नति (Promotion) और उसके महत्व को समझाइए।
प्र.26 कार्य निष्पादन मूल्यांकन (Performance Appraisal) के अर्थ और महत्व को समझाइए।
🔷 खंड C – दीर्घ उत्तरीय प्रश्न (30 अंक)
प्रश्न 27 – 29 (6 × 3 = 18 अंक)
प्र.27 व्यवसाय संगठन में स्टाफिंग की प्रक्रिया की व्याख्या कीजिए।
अथवा
आधुनिक प्रबंधन में स्टाफिंग के महत्व को स्पष्ट कीजिए।
प्र.28 भर्ती और चयन के विभिन्न स्रोतों और विधियों की व्याख्या कीजिए।
अथवा
कर्मचारी प्रशिक्षण की प्रक्रिया और प्रकारों को समझाइए।
प्र.29 स्टाफिंग के उद्देश्य और महत्व को स्पष्ट कीजिए।
🔷 खंड D – केस अध्ययन आधारित प्रश्न (10 अंक)
प्र.30
XYZ लिमिटेड, एक अग्रणी आईटी कंपनी, अपने संचालन का विस्तार करना चाहती है। प्रबंधन ने कुशल कर्मचारियों की भर्ती करने, उन्हें ऑन-द-जॉब और ऑफ-द-जॉब प्रशिक्षण देने, कार्य निष्पादन मूल्यांकन करने और कैरियर विकास की योजना बनाने का निर्णय लिया।
प्रश्न :
a) केस में वर्णित स्टाफिंग की किसी दो गतिविधियों की पहचान कीजिए। (2 अंक)
b) केस में प्रयुक्त किसी दो प्रशिक्षण विधियों का नाम लिखिए। (2 अंक)
c) स्टाफिंग के कोई दो लाभ लिखिए जो केस में दिखाए गए हैं। (4 अंक)
d) प्रबंधन में स्टाफिंग को निरंतर कार्य क्यों माना जाता है? (2 अंक)